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As ouvidorias vêm ganhando cada vez mais importância nas universidades a cada ano. Como forma de refletir sobre o papel dessas estruturas no mundo acadêmico, foi publicado o e-book "O Papel da Ouvidoria no Contexto Acadêmico Universitário", que contou com as contribuições de pesquisadores e ouvidores de diversas instituições de ensino superior de Pernambuco. A publicação é resultado de um Projeto de Extensão realizado pela Universidade Federal de Pernambuco (UFPE), através da realização de um Ciclo de Palestras com diferentes temáticas em ouvidoria.
A ouvidora-geral da Universidade Federal Rural de Pernambuco (UFRPE), Denize Siqueira da Silva, teve participação importante no Ciclo de Palestras e também contribuiu com o e-book, com o texto “Integração Sistêmica de Ouvidorias em Instituição Pública Federal de Ensino Superior: desafios e perspectivas”.
Denize Siqueira da Silva - Mestre em História Social da Cultura Regional pela Universidade Federal Rural de Pernambuco (UFRPE). Professora do Curso de Licenciatura em História da Unidade de Ensino à Distância e Tecnologia da UFRPE e do Curso de Letras da Faculdade Luso-Brasileira (FALUB). É Técnica em Assuntos Educacionais e Ouvidora Geral da UFRPE.